VEMOS LOS VALORES COMO UNA ESTRATEGIA DE IMPACTO
Alcanzar resultados requiere un mapa estratégico con valores y un propósito que forma cultura y liderazgo. Significa traducir los valores en prácticas reales y anclarlos en la formación de líderes que transforman la operación diaria en objetivos estratégicos.
Porque liderar es hacer que la cultura sea un motor de cambio que vive a través de un equipo motivado, comprometido y bien dirigido.
¿Qué podríamos lograr si adoptamos una cultura y un liderazgo estratégico?
IMPACTOS INDIVIDUALES
IMPACTOS EN LA OPERACIÓN Y CON LOS CLIENTES
IMPACTOS ORGANIZACIONALES
- Integrar los valores como base para un desempeño personal de virtudes, habilidades e inteligencias
- Fomentar el liderazgo inspiracional y transformacional.
- Promover la gestión emocional en el entorno profesional y personal.
- Desarrollar habilidades clave como el pensamiento crítico y la toma de decisiones.
- Fortalecer el profesionalismo a través de sus componentes.
IMPACTOS ORGANIZACIONALES
IMPACTOS EN LA OPERACIÓN Y CON LOS CLIENTES
IMPACTOS ORGANIZACIONALES
- Crear o fortalecer una cultura organizacional sólida y coherente, alineada con los valores y los objetivos estratégicos de la empresa.
- Fomentar el trabajo en equipo orientado hacia la colaboración, la comunicación y el compañerismo.
- Construir entornos laborales emocionalmente seguros, que promuevan la confianza, el respeto y la colaboración.
- Reducir la rotación de personal a través de los valores, el liderazgo y el clima organizacional.
- Fomentar el desarrollo del profesionalismo en cada colaborador, mejorando con ello la calidad de su desempeño y el ambiente laboral.
IMPACTOS EN LA OPERACIÓN Y CON LOS CLIENTES
IMPACTOS EN LA OPERACIÓN Y CON LOS CLIENTES
IMPACTOS EN LA OPERACIÓN Y CON LOS CLIENTES
- Disminuir los índices de retrasos, retrabajos y tiempos de ejecución.
- Asegurar el cumplimiento de metas y objetivos operativos.
- Garantizar la consistencia en la calidad del servicio o producto.
- Mejorar la atención al cliente mediante la integración de valores y principios de servicio.
- Aumentar la satisfacción del cliente.
- Reducir la cantidad de quejas y reclamos.
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